Como funciona

Do primeiro contacto à documentação em ordem.

Explicamos-lhe o processo antes de começar, tratamos da parte burocrática e dizemos-lhe sempre o que vem a seguir.

Quatro momentos

Como acompanhamos cada caso.

É uma síntese. Os procedimentos concretos dependem do veículo e da sua origem — explicamo-los no seu caso.

  1. O seu pedido

    Passo 1: Conte-nos o seu caso

    Percebemos o veículo, de onde vem e o que precisa. Não tem de saber os termos técnicos.

  2. A nossa análise

    Passo 2: Saiba o que é necessário

    Explicamos a documentação, as etapas e o orçamento aplicável ao seu caso, antes de avançar.

  3. O nosso acompanhamento

    Passo 3: Acompanhamos o processo

    Tratamos dos procedimentos incluídos no serviço contratado e dizemos-lhe quando precisamos de si.

  4. Validação oficial

    Passo 4: Documentação em ordem

    O processo conclui-se depois das validações das entidades competentes, como o IMT e a AT.

Responsabilidades

Quem faz o quê

Para não haver surpresas: o que fica do seu lado, do nosso e das entidades oficiais.

Do seu lado

  • Comprar o veículo e tratar do pagamento ao vendedor.
  • Trazer o veículo para Portugal, por si ou através de um transportador que escolher.
  • Reunir os documentos que o vendedor lhe entregou e enviar-nos o que pedirmos.
  • Pagar os impostos e as taxas oficiais que se apliquem ao seu caso.

Do lado da Pormenor

  • Analisar o caso e dizer-lhe que documentação é necessária.
  • Apresentar o orçamento dos nossos serviços e indicar as restantes despesas previstas.
  • Preparar e acompanhar os procedimentos incluídos no serviço contratado.
  • Manter um contacto direto para as suas dúvidas durante o processo.

Das entidades competentes

  • IMT — homologação e atribuição de matrícula.
  • Centros de inspeção — inspeção para atribuição de matrícula.
  • Autoridade Tributária e Aduaneira (AT) — declaração do veículo e imposto.
  • Conservatória — registo de propriedade.

A Pormenor não compra, vende, procura nem transporta veículos, e não é uma entidade oficial.

Antes de falar connosco

Que informação ajuda

Nada disto é obrigatório para uma primeira conversa. Se não souber, diga-nos.

  • Marca, modelo e país de origem do veículo.
  • Data da primeira matrícula.
  • Em que fase está: ainda não comprou, já comprou ou o carro já chegou.
  • Que documentos recebeu do vendedor: documento de matrícula, fatura ou declaração de venda, COC.

No primeiro contacto não precisa de enviar documentos. Pedimo-los depois, só os necessários.

Atendimento

No escritório ou à distância

  • No escritório, em Fafe: Rua José Ribeiro Vieira de Castro, 95, 4820-273 Fafe.
  • Por WhatsApp, telefone ou email, sem se deslocar, para o contacto inicial e o envio de informação.
  • Alguns passos exigem o próprio veículo, como a inspeção. Explicamos o que tem de ser feito presencialmente no seu caso.

Custos

Como se compõe o orçamento

Três partes diferentes — e a simulação de imposto só cobre a primeira.

Imposto

Sobretudo o ISV, pago uma vez quando o veículo é legalizado. É apurado pela AT.

Pode estimá-lo no simulador.

Taxas e despesas

Inspeção, homologação, matrícula e registo. Variam conforme o veículo e o processo.

Indicamo-las no orçamento.

Honorários da Pormenor

O nosso trabalho de preparação e acompanhamento do processo.

Orçamento após análise do caso.

O custo de legalizar tem três partes: imposto, taxas e despesas, e honorários. A simulação de imposto cobre só a primeira; o orçamento completo inclui as três.

Perguntas frequentes

Perguntas antes de falar connosco

Se a sua dúvida não estiver aqui, pergunte-nos diretamente.

Falar com a Pormenor
A Pormenor importa ou vende carros?

Não. A Pormenor trata da legalização e da documentação automóvel. A procura, a compra, o pagamento e o transporte do veículo ficam a seu cargo ou de terceiros que escolher.

Se ainda está a decidir, podemos ajudar a perceber que documentos deve pedir ao vendedor e que custos de legalização deve considerar.

Que informação ajuda no primeiro contacto?

Marca e modelo, país de origem, data da primeira matrícula e a fase em que está (ainda não comprou, já comprou, o carro já chegou). Se tiver, diga-nos que documentos recebeu: documento de matrícula estrangeiro, fatura ou declaração de venda e COC.

Não precisa de ter tudo para falar connosco. Se não souber alguma coisa, escolha «Não sei».

Tenho de ir ao escritório?

Pode começar por WhatsApp, telefone ou email e enviar-nos a informação do veículo sem se deslocar. Alguns passos exigem o próprio veículo, como a inspeção. Explicamos o que tem de ser feito presencialmente no seu caso.

A Pormenor garante a aprovação?

As aprovações e a emissão de documentos dependem das entidades competentes, como o IMT, a AT, os centros de inspeção e a Conservatória. O nosso trabalho é preparar e acompanhar os procedimentos incluídos no serviço, para que o processo avance com a documentação em ordem.

Contacto

Vamos tratar do seu caso?

Diga-nos o que tem e o que precisa. Respondemos com os próximos passos e o orçamento.

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